Мы полностью русифицировали все доступные сообщения системы и сделали предварительную настройку для работы с панелями телефонии 1С.
Перейдем к настройке первых двух телефонов, чтобы осуществить звонок через IP сеть.
[spoiler]
Заходим в административный интерфейс системы Askozia в пункт меню Учетные Записи - Телефоны.
Добавляем новую SIP учетную запись.
ППрописываем внутренний номер 101, отображаемое имя при звонках Petrov, язык, на котором система будет общаться с пользователем Русский, время набора 60 секунд, если не ответил, то звонок уходит на голосовую почту. Генерируем сложный пароль +1QwgS/O из символов и букв.
При необходимости, настраиваем голосовую почту и уведомления о пропущенных звонках.
Настраиваем необходимые кодеки для сжатия речи.
Как я писал ранее, для уменьшения нагрузки на Asterisk, крайне желательно чтобы все провайдеры и пользователи использовали одинаковые кодеки, иначе серверу Asterisk придется выполнять транскодирование медиа потока для каждого звонка.
При необходимости, можно указать Askozia, какая модель телефона используется у сотрудника и MAC адрес этого телефона, после чего Askozia проведет настройки аппарата автоматически.
Если мы планируем использовать какой-либо программный SIP телефон (софтфон), то для работы достаточно прописать адрес Askozia, логин 101 и пароль +1QwgS/O, после чего можно совершать звонки.
Иногда требуется настройка специфических параметров SIP пира, для чего в Askozia есть специальный пункт меню Дополнительно.
Предыдущая статья про Askozia.
Хорошего дня
p.s. пощупать можно тут http://www.askozia.ru
Мы продаем модифицированную версию Askozia для работы с нашей линейкой панелей телефонии Asterisk для 1С.
